Voorwaarden voor bestellen en gebruik

Deze voorwaarden beschrijven de bestelroute en het gebruik van de pakketten van IPTV Kopen Pro. Voor vragen over je aanvraag, bestelling of toegang kun je mailen naar [email protected]. Bewaar de informatie die je bij je eigen bestelling ontvangt.

Een aanvraag is nog geen betaling

Je kiest op de website een looptijd en het aantal gelijktijdige schermen. Daarna vraag je een betaallink aan. Alleen een pakket selecteren of een e-mail openen schrijft geen geld af. Controleer vóór betaling de identiteit van de verkoper in de ontvangen bestelgegevens, het gekozen pakket, de effectieve looptijd, het totaalbedrag en de betaalinformatie. Betaal niet wanneer gegevens ontbreken of niet met je keuze overeenkomen; vraag eerst om verduidelijking.

Het pakket en de totaalprijs

De pakketbedragen gelden voor de volledige getoonde periode en worden vooraf betaald. Voor zes maanden kosten één, twee en drie gelijktijdige schermen respectievelijk €40, €52 en €79. Voor twaalf maanden kosten deze keuzes €49, €85 en €125. Alleen de keuze van €49 voor één scherm bevat twee extra maanden, dus veertien maanden in totaal. Vierentwintig maanden is beschikbaar voor één scherm voor €85.

De omgerekende maandprijs is een vergelijking, geen maandelijkse termijnbetaling. Een tv, mediaspeler, internetabonnement en eventuele afzonderlijke applicentie worden niet door de serviceprijs inbegrepen. Controleer die kosten zelf voordat je betaalt.

Looptijd en verlenging

Het pakket geldt voor de bevestigde periode. Er is geen automatische verlenging en geen automatische incasso voor een vervolgperiode. Wil je na afloop verder, dan vraag je opnieuw een passende keuze aan. Een wijziging van het aantal schermen, de looptijd of een al betaalde bestelling moet afzonderlijk worden besproken en bevestigd. Laat de eventuele meerprijs en nieuwe looptijd bevestigen voordat je een wijziging betaalt.

Levering en eerste controle

Na betaling ontvang je de persoonlijke toegangsgegevens per e-mail. Controleer het e-mailadres in je aanvraag en bewaar de bevestiging. Er wordt hier geen vaste activatietijd in minuten gegarandeerd. Vraag hulp wanneer je betaling wel is bevestigd maar de gegevens ontbreken.

Gebruik een geschikt apparaat en een geschikte speler. Controleer eerst de invoermethode en test daarna één stream met beeld en geluid. Richt vervolgens voorkeuren en gidsfuncties in. Je vindt de stappen bij installatie en de apparaatroutes bij apparaten.

Schermen en persoonlijke toegang

Het aantal schermen staat voor gelijktijdige afspeelsessies. Meer apps installeren geeft geen extra gelijktijdige capaciteit. Bewaar je toegang privé en plaats geen wachtwoord, volledige lijstlink of persoonlijke accountgegevens in openbare berichten. Meld een vermoeden van misbruik via het contactadres, zodat je een passende vervolgstap kunt bespreken.

Spelers en beschikbare functies

Een speler is software voor afspelen en bediening. De maker kan eigen voorwaarden en licentiekosten hanteren. Appbeschikbaarheid verschilt per model, besturingssysteem en regio. Controleer de actuele informatie in de officiële appomgeving van je apparaat. Een betaalde app geeft op zichzelf geen serviceabonnement.

Beeldkwaliteit, beschikbare taaltracks, ondertiteling, programma-informatie en terugkijkmogelijkheden hangen af van de beschikbare bron, speler en opstelling. De vermelde catalogusaantallen vormen geen garantie voor een bepaald afzonderlijk item of een vaste resolutie van ieder onderdeel. Vraag vóór betaling naar een functie die voor jou noodzakelijk is.

Hulp bij problemen

Beschrijf bij een melding je apparaat, de speler, de foutmelding en welke controle al is gelukt. Stuur geen volledig wachtwoord mee in een screenshot. Test zo mogelijk één wijziging tegelijk. De storingshulp helpt onderscheid maken tussen aanmelden, laden en afspelen. Een technisch probleem is geen reden om zonder overleg opnieuw hetzelfde pakket te kopen.

Annuleren, terugbetaling en je rechten

De terugbetalingspagina beschrijft hoe je een verzoek indient. Deze voorwaarden beperken geen dwingende consumentenrechten, wettelijke bedenktijd of rechten wanneer een dienst niet aan de overeenkomst beantwoordt. Het aanvragen van een betaallink, bezoeken van een pagina of stilzwijgen geldt niet als afzonderlijke toestemming om wettelijke rechten prijs te geven.

Vragen en wijzigingen

Bij een vraag over je bestelling gebruiken we de gegevens en afspraken die voor jouw bestelling zijn bevestigd. Een latere aanpassing van deze pagina wijzigt niet met terugwerkende kracht de bevestigde prijs of looptijd. Mail naar het contactadres met het onderwerp van je vraag en je bestelreferentie, wanneer je die hebt.